Business Model & BMC « * » indique les champs nécessaires1Coordonnées2Identification du Projet/Entreprise3Ma proposition de valeur4Mes canaux5Ma relation client6Mes revenus7Mes ressources clés8Mes activités clés9Mes partenaires clés10Structure des coûts11Qui êtes-vous ?* Prénom Nom Email* TéléphoneLocalisation* Ville PaysAfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBolivieBonaire, Saint-Eustache et SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrunei DarussalamBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBélarusBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCorée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatiniFidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et Îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIranIrlandeIslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKoweïtLa BarbadeLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du NordMadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésieMoldavieMonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNicaraguaNigerNigériaNiuéNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-UniRwandaRépublique DominicaineRépublique TchèqueRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique démocratique du CongoRépublique démocratique populaire du LaosSahara occidentalSaint BarthélemySaint MartinSaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-SiègeSaint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint MaartenSlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinameSuèdeSénégalTadjikistanTanzanie (République-Unie de)TaïwanTchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuelaVietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat palestinienÉtats-UnisÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaymanÎles CocosÎles CookÎles FalklandÎles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges américainesÎles Vierges britanniquesÎles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles Åland Pays Nom Entreprise*Site InternetRéseaux SociauxListez ici les liens pages professionnelles de réseaux sociaux que vous utilisez pour votre entreprise ou que vous comptez utiliser. Cliquez sur le petit + pour ajouter une ligne. Ex : Réseau : LinkedIn | username : jljdigital | lien : https://linkedin.com/company/jljdigitalRéseauusernameLien Ajouter RetirerSecteur(s) d'Activité*Dans quel(s) secteur(s) évolue ou évoluera votre projet/entreprise ?Comptabilité/FinancePublicité/Relations publiquesAérospatiale/AviationArts/Divertissement/ÉditionAutomobileBanque/hypothèqueDéveloppement commercialOpportunité d'affairesCommis aux écritures/administratifConstruction/InstallationsBiens de consommationService à la clientèleÉducation/FormationEnergie/UtilitiesIngénierieGouvernement/MilitaireVertSantéHôtellerie/VoyageRessources humainesInstallation/MaintenanceAssuranceInternetAide à la recherche d'emploiApplication de la loi/SécuritéJuridiqueGestion/DirectionFabrication/OpérationsMarketingNon-profit/bénévolatPharmaceutique/BiotechnologieServices professionnelsAQ/Contrôle de la qualitéImmobilierRestaurant/Service alimentaireVente au détailVenteScience/RechercheTravail qualifiéTechnologieTélécommunicationsTransport/LogistiqueAutres1 - Segments de clientsLes segments de clients définissent les différents groupes de personnes ou organisations qu'une entreprise cible, vise à atteindre et à servir. Les groupes de clients représentent des segments distincts si :Leurs besoins nécessitent et justifient une offre distincte.Ils sont atteints par des canaux de distribution différents.Ils nécessitent des types de relations différents... Il existe différents types de segments de clientèle : Marché de masse, Marché de niche, Marché segmenté, Marché diversifié, Plateformes multi-facettes, etc.Cible*A qui s’adresse votre offre ? A des Entreprises (B2B) A des Individus (B2C)Entreprise (B2B)Par définition, le B2B concerne les échanges commerciaux réalisés avec une autre entreprise. Une cible B2B est une cible composée d'entreprises.Taille d'entreprise*Quel serait le type/taille de l’entreprise (micro-entreprise, startup, TPE, PME, grand compte, grande entreprise, ...) ?Micro-entrepriseStartupTPEPMEGrand CompteGrande EntrepriseTrès Grande EntrepriseChiffre d'Affaires*Vous estimez à combien le chiffre d'affaire du/des type(s) d'entreprises que vous ciblez? (EUR/USD)Moins de 500,000500,000 à 2 millions2 millions à 5 millionsPlus de 5 millionsNombre d'employés*Vous visez des entreprises avec quel(s) nombre(s) d'employés. Choisissez l'intervalle ou les intervalles qui correspondentMoins de 1010-250251-5000Plus de 5000Nombre d’employés ?*Combien de salariés y compris vous?Secteur(s) de la Clientèle*Dans quel(s) secteur(s) évolue votre cible de clientèle?Comptabilité/FinancePublicité/Relations publiquesAérospatiale/AviationArts/Divertissement/ÉditionAutomobileBanque/hypothèqueDéveloppement commercialOpportunité d'affairesCommis aux écritures/administratifConstruction/InstallationsBiens de consommationService à la clientèleÉducation/FormationEnergie/UtilitiesIngénierieGouvernement/MilitaireVertSantéHôtellerie/VoyageRessources humainesInstallation/MaintenanceAssuranceInternetAide à la recherche d'emploiApplication de la loi/SécuritéJuridiqueGestion/DirectionFabrication/OpérationsMarketingNon-profit/bénévolatPharmaceutique/BiotechnologieServices professionnelsAQ/Contrôle de la qualitéImmobilierRestaurant/Service alimentaireVente au détailVenteScience/RechercheTravail qualifiéTechnologieTélécommunicationsTransport/LogistiqueAutresZone Géographique*Dans quelle(s) zone(s) géographique(s) se situe votre clientèle ciblée?Individus/Particuliers (B2C)Par définition, le B2C concerne les échanges commerciaux réalisés avec des particuliers, des individus. Une cible B2B est une cible composée de particuliersGenre(s)*Ton projet vise-t-il un genre en particulier ? Oui NonGenre(s)*Ton projet vise-t-il un genre en particulier ? Les hommes Les femmesAge*A quelle(s) tranche(s) d'âge appartient votre cible?Moins de 18 ans18-2425-3435-4445-5455-6465 ans et plusCatégorie socio-professionnelle*Quel serait leur profil ? Étudiant, travailleur (salarié, artisan, dirigeant d’entreprise.), retraité …Employé à temps pleinEmployé à temps partielIndépendantSans emploi mais à la recherche d'un emploiSans emploi et ne cherchant pas de travailPersonne au foyerRetraitéÉtudiantPréfère ne pas répondreQuel(s) poste occuperait votre cible ?*Administratif, Cadre, Management, Marketing, Comptabilité, Business Developer, ...Zone Géographique*Dans quelle(s) zone(s) géographique(s) se situe votre clientèle ciblée?Centres d’intérêt ?*AutresSi vous voulez fournir plus de détails pour mieux spécifier votre cible, n'hésitez surtout pas.Quels types de marchés visez vous ?*Un marché désigne la rencontre d'une offre (proposée sous forme de produits ou de services par un certain nombre d'entreprises) et d'une demande (consommateurs particuliers ou professionnels). Un marché de masse est un marché dont le volume d'activités est très important. Il est alimenté par des produits – dont le prix est généralement assez bas qui ne tiennent pas compte des spécificités des individus qui le composent.Un marché de niche est un marché très étroit correspondant à un produit ou service très spécialisé.Le fait de viser un marché de niche permet souvent d'être confronté à une concurrence moins forte et à un potentiel de marges plus élevées, mais les volumes de ventes potentiels sont naturellement plus faibles et limités.La définition du marché sur lequel l’entreprise souhaite se positionner est essentielle tant pour la pertinence de l’étude de marché que pour la stratégie marketing qui en découlera. Marché de masse Marché de niche Marché diversifié Marché concentré Autre(s)Personae ?*Avez vous déjà défini des personae?(Les personae sont des représentations semi-fictive de votre client idéal. (basé sur des études de marché et sur des données relatives à vos client actuels)2 - Ma proposition de valeurLa proposition de valeur apporte une solution à un problème et / ou répond à un besoin mal satisfait. La proposition de valeur incite un client à choisir notre entreprise / produit / service au lieu d’un autre. Elle répond aux questions suivantes : Quelle valeur apportons-nous ? Quels problèmes contribuons-nous à résoudre ? à quel besoin répondons-nous ? Nous aidons (CIBLE) à résoudre (PROBLEMATIQUE) grâce à (SOLUTION / BENEFICES / USP). Ex : pour une SaaS « Nous aidons les entreprises Saas à gérer leurs transactions avec la plateforme de paiement la plus simple et sécurisée du marché. Il s’agit du système de facturation le plus flexible jamais conçu aux entreprises en pleine croissance … »Produits/Services*Quels produits et/ou services proposez-vous ?Différenciation*Qu’est-ce qui différencie vos produits/services par rapport à la concurrence ? En quoi proposez-vous quelque chose de différent ? Produit innovant Prix attractif Dimension environnementale Facilité d’utilisation Qualité Design Dépôt d’une marque / brevet Positionnement Nos valeurs Notre image / charte graphique Autre(s)Différenciation (autre(s))*Auutre(s)Caractère innovant*Décrivez en quoi votre produit/service est-il innovant ?Quels produits et/ou services proposez-vous ?Création de valeur?*En quoi vos produits/services créent de la valeur pour vos clients ? Autrement dit, à quels besoins répond-t-il ?Est-ce que vous avez des brevets ? Ou comptez-vous en déposer ?*3 - Canaux de distribution/communicationCe bloc décrit comment une entreprise communique et atteint ses segments de clientèle afin d’attirer des clients.Moyens de communications*Quels moyens utiliserez vous pour capter l’attention de votre cible ? Comment allez-vous atteindre votre cible de client ? Site internet et/ou Blog d'entreprise Emailing et Newsletters Les Réseaux Sociaux Le référencement naturel : SEO Le référencement payant : SEA Le podcast ou l’alimentation des comptes vidéos Les Publicités sur les réseaux sociaux (SMA) Autre(s)Canaux de communication*Sur quels canaux de communication (réseaux sociaux, email, …) allez-vous communiquer avec vos clients ? LinkedIn Facebook Instagram TikTok Twitter Site internet Email Blog Autre(s)Actions de communication*Décrivez les actions de communication que vous comptez mettre en placeVotre approche de vente*Concernant la distribution de vos produits/services, comment allez-vous rentrer en contact avec vos clients pour initier l'acte d'achat?Quel circuit de distribution allez-vous privilégier ?*Les circuits de distribution sont les chemins suivis par un produit du producteur au consommateur. On parle de circuit long quand il y a 2 intermédiaires ou plus (distributeur, grossiste, détaillant). Les circuits courts ont un seul intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Dans le cas d’un circuit direct, le produit va du producteur au consommateur, directement sans intermédiaire. Circuit court Circuit long Circuit directStockage de produits*Si vous proposez des produits, comptez vous les stocker? Oui NonOù et comment ?*4 - Ma relation clientCe bloc décrit les différentes relations qu'une entreprise établit avec des segments de clientèle spécifiques. Il s’agit de construire une relation dans la durée avec le client. (assurer la fidélité de nos clients assurer de nouveaux clients, faciliter l’acte d’achat, …)Types de relation client*Quel type de relation chacun de nos segments de clients espère-t-il que nous établissions/entretenions avec eux ? Proche, personnalisée Automatisée / virtuelle avec les réseaux sociaux, plateformes Création d’une communauté Autre(s)Autre(s)Actions (relation client)*Qu’avez-vous mis en place pour entretenir la relation client ? Tarifs avantageux / incitatifs Cartes fidélités Échantillons gratuits Abonnements Tarifs dégressifs Autre(s)Sources de revenus**Bénéfices de la relation client*Quels bénéfices obtenez-vous avec ce type de relation ? Gain financier Image forte, gain de notoriété Rétention Fidélisation du client Autre(s)Autre(s)5 - Mes revenusIl s’agit des revenus qu'une entreprise génère à partir de chaque segment de clientèle (les coûts doivent être soustraits des recettes pour créer des bénéfices). Une entreprise doit se demander : pour quelle valeur les clients sont –ils réellement prêt à payer ? En répondant avec succès à cette question, elle permet à l'entreprise de générer un ou plusieurs flux de revenus à partir de chaque segment de clientèle. Chaque flux de revenus peut avoir des mécanismes de tarification différents (pricing), tels que des prix fixes, des négociations, des enchères, des prix dépendant du marché ou du volume, etc. Autrement dit, il s’agit des rentrées d’argent générées par votre activité.Comment vos clients vont-ils vous payer ?* Abonnement mensuel Abonnement annuel à l’unité à la prestation Package Autre(s)Autre(s)Quand vos clients vont-ils vous payer ?* Paiement en différé Immédiat Autre(s)Quel serait le prix de vos produits /services ?*Quelle politique / stratégie de prix adopteriez-vous ?*Il existe plusieurs stratégies de prix :La stratégie d’écrémage des prix qui consiste à fixer des prix élevés, on se positionne aux dessus des prix de la concurrence. On s’adresse donc à des cibles à haut revenu.La stratégie de pénétration : on privilégie la quantité à la qualité et on va fixer des prix assez bas.La stratégie d’alignement : on s’aligne sur les prix de la concurrence .La stratégie de différenciation : en fonction de nos clients, on va différencier nos prix. (ex : tarifs étudiants, tarifs séniors …) Stratégie de prix d’écrémage Stratégie d’alignement Stratégie de pénétration Stratégie de différenciation Autre(s)6 - Mes ressources clésLes ressources clés concernent tous les moyens matériels (mobilier, local), immatériels (brevet, marque, droit d’auteur, compétences), humains (masse salariale) et financiers que l’entreprise doit réunir (posséder ou louer) pour produire une offre qui répond aux attentes des clients.De quelles ressources humaines/compétences auriez-vous besoin et quelles seraient leur fonction dans l’entreprises ?*De quelles ressources clés matérielles avez-vous besoin pour assurer votre activité ?* Local Sites de production Laboratoires Mobilier Outils informatiques Transports Machines Autre(s)11Autres*Local ? A préciser.*Sites de production ? A préciser.*Laboratoires ? A préciser.*Mobilier ? A préciser.*Outils Informatiques ? A préciser.*Transports ? A préciser.*Machines ? A préciser.*Autre(s) ? A préciser.*De quelles ressources clés immatérielles avez-vous besoin pour assurer votre activité ?* Label Marque Logo Slogan Propriété intellectuelle Base de données Autre(s)12Autres*De quelle nature sont vos ressources financières ?* Apports financiers Prêts Financement participatif : crowdfunding Investissements Autre(s)7 - Mes activités clésLes activités clés sont les actions les plus importantes qu'une entreprise doit entreprendre pour fonctionner avec succès. Tout comme les ressources clés, elles sont nécessaires pour créer et offrir une proposition de valeur, atteindre le marché, maintenir la relation avec les clients et générer des revenus.Quelles sont les activités clés qui vous permettent de répondre aux besoins des clients ?* Production Achat Recherche et développement Vente et commercialisation Conseil Coaching Accompagnement personnalisé Autre(s)14Autres*En quoi consiste ces activités ?*Quelles activités rapportent le plus de bénéfices (valeur, soulagement) aux clients ?*Quelles activités rapportent le plus de bénéfices à l’entreprise ?*8 - Mes partenaires clésLes partenaires clés sont les partenaires extérieurs à l’entreprise (parties prenantes) qui nous permettent d’améliorer notre offre. Ces partenaires sont des actifs qui peuvent être humains, entités/organismes, financiers …Qui sont vos principaux partenaires clés ?* Sous-traitants Fournisseurs Producteurs Banques Investisseurs Région Réseaux Autre(s)15Autres*Quels rôles ont-ils dans vos activités ?*A quel point sont-ils indispensables pour le bon fonctionnement de votre entreprise ?*123456789109 - Structure des coûtsLa structure des coûts regroupe l’ensemble des coûts indispensables au fonctionnement de l’activité de l’entreprise (locaux, …). Ces coûts peuvent être calculés relativement facilement après avoir défini les ressources clés, les activités clés et les partenariats clés…Quels sont vos coûts fixes ? (dépenses permanentes et nécessaires au fonctionnement de votre entreprise)* Loyer Abonnement Salaires Impôts Assurances Autre(s)16Autres*Quels sont vos coûts variables ? (dépenses en lien direct avec l’activité)* Développement application Achat matière première Coûts énergétiques Primes Taxes Autre(s)17Autres*A combien estimeriez-vous vos coûts mensuels ?*RGPD* En cliquant sur le bouton soumettre, j'accepte de partager mes informations personnelles avec l'équipe de gestion du projet Vivitool.CAPTCHANameCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.Δ
